Cách kiểm tra khắc phục tài khoản Mobifone bị trừ tiền vô lý

Cách kiểm tra khắc phục tài khoản Mobifone bị trừ tiền vô lý
  1. Home
  2. Hỗ trợ khách hàng
  3. Cách kiểm tra khắc phục tài khoản Mobifone bị trừ tiền vô lý

Cách kiểm tra khắc phục tài khoản Mobifone bị trừ tiền vô lý

01/10/2016 @15:43

Nhằm giúp các thuê bao Mobifone sử dụng hiệu quả tài khoản cá nhân trong bài viết này sẽ hướng dẫn cho bạn cách kiểm tra tài khoản bị trừ tiền vô lý. Chỉ với một cú pháp tin nhắn duy nhất bạn có thể nắm được các dịch vụ thuê bao đăng ký sử dụng từ đó biết được tài khoản của mình đang bị trừ tiền vào những khoản nào.

Hiện nay Mobifone cung cấp hơn 40 dịch vụ về giải trí, hơn 30 dịch vụ thông tin, 4 dịch vụ giáo dục và gần 20 dịch vụ tiện ích nên đôi lúc bạn đã đăng ký sử dụng một trong các dịch vụ này mà quên hủy hoặc vô tình đăng ký mà không hề hay biết dẫn đến tài khoản bị trừ tiền nhanh chóng.

Cách kiểm tra khắc phục tài khoản Mobifone bị trừ tiền vô lý

1. Soạn tin nhắn về tổng đài 994

– Để biết thuê bao Mobifone đang sử dụng những dịch vụ nào bạn có thể kiểm tra bằng cách soạn tin nhắn:

KT gửi 994 (miễn phí)

– Sau đó bạn sẽ nhận được tin nhắn của tổng đài thông báo các dịch vụ của Mobifone bạn đã đăng ký sử dụng, thông tin về dịch vụ từ đó giúp bạn hệ thống lại những dịch vụ nào cần thiết và không cần thiết để có thể tiến hành thao tác hủy để không bị mất tiền oan nữa.

cach-kiem-tra-tai-khoan-Mobifone-bi-tru-tien-oan

2. Kiểm tra tài khoản bị trừ tiền oan bằng mã USSD

Từ bàn phím điện thoại bạn chỉ cần nhập: *901*4*6# hoặc *901*4*7#  sau đó bấm OK hoặc phím Gọi. Tổng đài Mobifone sẽ gửi về cho bạn tin nhắn Flash thông báo dịch vụ Mobifone bạn đang sử dụng là gì.

kiem-tra-tai-khoan-mobifone-bi-tru-tien-oan

3. Gọi về tổng đài Mobifone CSKH 24/7

– Để được giải đáp thắc mắc về tài khoản của mình bị hao hụt hay bị trừ tiền không hiểu lý do bạn có thể gọi điện thoại trực tiếp về tổng đài Mobifone 9090 để được nhân viên tổng đài giải đáp cụ thể.

– Cước gọi về tổng đài Mobifone là 200đ/phút.

Hy vọng với những hướng dẫn trên có thể giúp bạn chủ động kiểm soát tài khoản cá nhân tránh bị trừ tiền oan vô lý mà không biết nguyên nhân. Đừng quên chọn cho mình một gói cước 3G Mobifone để thoải mái lên mạng, xem phim, chat Zalo, Facebook nhé. Chúc các bạn thành công!